Conditions Générales de Vente
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION – ACCEPTATION PAR LE CLIENT
Les conditions générales de vente précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients qui agissent en qualité d’acheteurs non professionnels (ci-après désignés le « Client ») sur le site iroiseaeroformation.com. Les conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur le site iroiseaeroformation.com. Le fait pour le client de commander sur le site iroiseaeroformation.com emporte son adhésion et acceptation pleine et entière des conditions générales de vente, ce qui est expressément accepté par le client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire.
ARTICLE 2 – COMMANDES DE PRODUITS
Toute commande passée sur le site iroiseaeroformation.com constitue la formation d’un contrat conclu à distance avec le client et implique nécessairement l’acceptation irrévocable par le client, sans restriction ni réserve, des conditions générales de vente. Afin de permettre au client de connaître les produits qu’il souhaite acheter avant de les commander, le site iroiseaeroformation.com présente les caractéristiques des produits proposés à la vente. En particulier, le site iroiseaeroformation.com décrit les spécifications, illustrations et indications, de dimensions ou de capacité des produits. Le choix et l’achat d’un produit est placé sous l’unique responsabilité du client. Les photographies et graphismes des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs. Les offres de produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au client de la confirmation de l’acceptation de la commande par courrier électronique et après encaissement de l’intégralité du prix par Iroise Aéro Formation.
ARTICLE 3 – TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros sur le site iroiseaeroformation.com. Ils tiennent compte d’éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A., applicable au jour de la commande mais sont indiqués hors frais de livraison. Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur au jour de la confirmation de l’acceptation de la commande par iroiseaeroformation.com, tels que communiqués au client préalablement à la passation de sa commande. Lors de leur commande, les clients sont invités à s’assurer que le prix des produits auquel ils se réfèrent correspond bien au prix figurant sur la page à jour du site iroiseaeroformation.com et non sur une page périmée à laquelle ils auraient accédé par une recherche internet en mode dit « cache ». Les données communiquées par le client et enregistrées par le site iroiseaeroformation.com lors de la commande constituent la preuve des transactions entre Iroise Aéro Formation et le client. Après validation de la commande par le client, Iroise Aéro Formation adressera un mail de confirmation au client pour lui notifier que la commande a bien été enregistrée. Le prix des produits achetés est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le client, Iroise Aéro Formation ne sera pas tenu de procéder à la livraison des produits commandés par le client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité. La propriété des produits n’est transférée au client qu’après parfait paiement du prix par ce dernier. Les frais de livraison sont indiqués sur le site iroiseaeroformation.com et sont exprimés toutes charges comprises. Ces frais sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Le client sera informé avant l’enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à sa commande, et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l’achat.
ARTICLE 4 – LIVRAISON
Les Produits acquis par le client seront livrés dans un délai maximum de soixante jours suivant le jour de la commande à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site iroiseaeroformation.com. En cas de dépassement de ce délai, non justifié par un cas de force majeure, le client pourra demander la résolution de la vente dans les conditions prévues à l’article L. 114-1 du Code de la consommation et obtenir le remboursement des sommes versées à l’occasion de la vente.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de cinq jours à compter de la livraison pour former par courrier recommandé adressé à Iroise Aéro Formation / Aéroport Brest-Bretagne 29490 Guipavas toutes réserves ou réclamations pour non conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents. Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Iroise Aéro Formation. Iroise Aéro Formation remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client. En cas de retour suite à une erreur de livraison, tout produit non conforme devra être renvoyé dans son ensemble et dans son emballage d’origine accompagné du Bon de livraison à Iroise Aéro Formation / Aéroport Brest-Bretagne 29490 Guipavas. Le produit non conforme sera automatiquement soit échangé sous réserve de disponibilité, soit remboursé si celui-ci n’était pas disponible, dans le délai de 30 jours à compter du paiement des sommes versées par le client. Les frais d’échange du produit non conforme seront à la charge de Iroise Aéro Formation.
Les tarifs de livraison sont indiqués sur le site iroiseaeroformation.com pour des colis allant jusqu’à 1 kg. Pour des commandes de plus de 1 kg, Iroise Aéro Formation ne pourra donner de tarif que sur demande précise.
ARTICLE 5 – DROIT DE RETRACTACTION
Le client dispose, conformément à la loi d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à Iroise Aéro Formation à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les dix jours de la livraison. Les sommes versées par le client, y compris les frais de livraison lui seront intégralement remboursées, soit par virement bancaire sur le compte indiqué à cet effet par le client, soit par chèque bancaire dans un délai maximum de 30 jours à compter de l’exercice de la faculté de rétractation. Les frais de retour seront à la charge exclusive du client. Le client pourra, s’il le souhaite, opter, sur proposition de Iroise Aéro Formation pour une autre modalité de remboursement sous forme d’avoirs.
Le retour sera adressé Iroise Aéro Formation / Aéroport Brest-Bretagne 29490 Guipavas. Le bon de livraison reçu à la livraison devra être envoyé avec le produit. Le droit de rétractation sera soumis au respect des conditions suivantes : a) le retour des produits doit être effectué dans les délais prescrits au présent article, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi . b) le produit doit être retourné dans son emballage d’origine intact accompagné de son bon de livraison. c) le produit ne doit pas avoir été utilisé. d) Tout retour par la Poste devra se faire en recommandé avec accusé de réception faute de quoi la prise en compte de la perte des Produits lors du transport de retour ne pourra avoir lieu.
ARTICLE 6 – INFORMATIQUES ET LIBERTÉS
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par Iroise Aéro Formation. Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de la société Iroise Aéro Formation. Le client dispose donc d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur. Pour cela, il suffit d’en faire la demande en ligne ou par courrier, en précisant les nom, prénom, adresse et, si possible, la référence client.
ARTICLE 7 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le présent contrat est régi par le droit français. Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumises aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.